Theo đó, trong lĩnh vực phát triển chính quyền số, tỉnh đặt mục tiêu đến năm 2027 hoàn thành việc cung cấp 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện theo hình thức trực tuyến toàn trình, bảo đảm người dân, doanh nghiệp chỉ phải cung cấp thông tin, dữ liệu một lần trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính. Đến giai đoạn 2028–2030, 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình được ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong các khâu tiếp nhận, xử lý hồ sơ, hỗ trợ người sử dụng hoặc ra quyết định tự động. Tỉnh phấn đấu 99% người dân, doanh nghiệp hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đồng thời 100% hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa, tái sử dụng và khai thác hiệu quả trong toàn bộ quy trình giải quyết thủ tục hành chính.

Song song với đó, công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành của các cơ quan nhà nước được định hướng chuyển mạnh sang môi trường số. Đến năm 2030, toàn tỉnh bảo đảm 100% cơ quan nhà nước thực hiện chỉ đạo, điều hành, quản trị nội bộ trên nền tảng số; các hệ thống thông tin được kết nối, chia sẻ dữ liệu đồng bộ, thống nhất; Trung tâm giám sát, điều hành thông minh của tỉnh được nâng cấp, ứng dụng các công nghệ tiên tiến nhằm phục vụ phân tích, dự báo và cảnh báo sớm các chỉ tiêu kinh tế – xã hội, hỗ trợ công tác điều hành của lãnh đạo các cấp.

Đối với phát triển kinh tế số, Tây Ninh xác định mục tiêu đến năm 2030 quy mô kinh tế số đạt khoảng 15% GRDP của tỉnh, từng bước hình thành hệ sinh thái doanh nghiệp số và doanh nghiệp khởi nghiệp đổi mới sáng tạo. Tỉnh tập trung hỗ trợ doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa, ứng dụng nền tảng số trong quản trị, sản xuất, kinh doanh; thúc đẩy thương mại điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt; phát triển dữ liệu mở phục vụ đổi mới sáng tạo. Theo Kế hoạch, mỗi năm tỉnh phấn đấu phát triển từ 20 đến 50 bộ dữ liệu mở chất lượng cao, đồng thời khởi công xây dựng 01 khu công nghiệp công nghệ cao, công nghiệp công nghệ số và đưa Trung tâm Đổi mới sáng tạo tỉnh vào vận hành từ quý II năm 2026.

Trong lĩnh vực xã hội số, Kế hoạch đặt ra các chỉ tiêu cụ thể nhằm bảo đảm mọi người dân đều được thụ hưởng thành quả của chuyển đổi số. Đến năm 2030, 5G phủ sóng 99% dân số, 95% người dân có sổ sức khỏe điện tử, 95% dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản thanh toán, tỷ lệ sử dụng IPv6 đạt từ 90 đến 100%, và 100% người dân có khả năng tiếp cận các kênh thông tin chính thống trên nền tảng số.

Với các mục tiêu, chỉ tiêu và giải pháp được cụ thể hoá, Kế hoạch chuyển đổi số giai đoạn 2026–2030 là cơ sở quan trọng để các sở, ngành, địa phương tổ chức triển khai đồng bộ, hiệu quả, góp phần xây dựng Tây Ninh phát triển nhanh, bền vững, hiện đại trên nền tảng dữ liệu và công nghệ số./.