Công dân có nhu cầu đổi giấy phép lái xe do ngành Giao thông vận tải cấp (Công dân có tài khoản Định danh điện tử VNeID được cấp bởi Bộ Công an) thực hiện bằng hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình (không tiếp nhận trực tiếp) trên cổng Dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc cổng Dịch vụ công trực tuyến của Cục Đường bộ Việt Nam (https://dvc4.gplx.gov.vn).
Video hướng dẫn thực hiện DVC trực tuyến toàn trình thủ tục đổi giấy phép lái xe do ngành GTVT cấp tại địa chỉ https://youtu.be/aAcu7N41TC8
Trong quá trình nộp hồ sơ trực tuyến toàn trình, nếu có khó khăn, vướng mắc hoặc cần hướng dẫn thêm, ông (bà) vui lòng liên hệ công chức Sở Giao thông vẫn tãi để được hỗ trợ thuận lợi, kịp thời.
Thông tin hỗ trợ trực tuyến về hướng dẫn quy định thủ tục hành chính: Ông Tạ Anh Tuấn (chuyên viên Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái), số điện thoại 0974.201.883.
Thông tin hỗ trợ trực tuyến về nộp hồ sơ toàn trình Ông Nguyễn Nam Tư (chuyên viên Văn phòng Sở), số điện thoại 0948.800.278; Ông Nguyễn Vũ Trường Khanh (chuyên viên Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái), số điện thoại 0817.949.555.
Quốc Trung