Chỉ đạo của UBND tỉnh: Cải thiện chỉ số cải cách hành chính tỉnh Tây Ninh năm 2014

Nhằm cải thiện Chỉ số CCHC trong năm 2014 và các năm tiếp theo, ngày 17/4/2014, Chủ tịch UBND tỉnh ban hành công văn số 853/UBND-NC yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố tập trung căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ được giao đẩy mạnh việc tuyên truyền phổ biến các chủ trương, chính sách và pháp luật liên quan đến nhiệm vụ cải cách hành chính; xác định CCHC là nhiệm vụ trọng tâm để tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện. Nâng cao vai trò trách nhiệm của người đứng đầu trong tổ chức thực hiện CCHC. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện nhiệm vụ CCHC; xem việc hoàn thành nhiệm vụ CCHC là tiêu chí đánh giá thi đua của các cơ quan, đơn vị.

            Hàng năm, chậm nhất trong Quý I/2014 phải hoàn thành việc ban hành các văn bản chỉ đạo điều hành cải cách hành chính: Kế hoạch Cải cách hành chính; Kế hoạch Kiểm tra cải cách hành chính; Kế hoạch Tuyên truyền cải cách hành chính; Kế hoạch rà soát văn bản quy phạm pháp luật; Kế hoạch rà soát đánh giá thủ tục hành chính; Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức; Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin.

Trong quá trình tổ chức thực hiện các Kế hoạch, thường xuyên kiểm tra, giám sát để chấn chỉnh tinh thần, thái độ, trách nhiệm phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính; không để xảy ra tình trạng nhũng nhiễu, tiêu cực, thiếu trách nhiệm gây bức xúc với người dân, doanh nghiệp. Kịp thời phát hiện và kiên quyết xử lý các hành vi vi phạm quy tắc ứng xử, kỷ luật kỷ cương hành chính, quy định của pháp luật,…

Thực hiện đồng bộ các nội dung cải cách hành chính, trong đó đặc biệt quan tâm chỉ đạo, tổ chức thực hiện có hiệu quả các nội dung cải cách hành chính sau:

Rà soát các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan và các đơn vị trực thuộc, nghiên cứu đề xuất phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính trong tất cả các lĩnh vực quản lý. Rút ngắn thời gian, đơn giản hóa quy trình giải quyết theo hướng giảm 1/3 tổng thời gian tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ đối với TTHC có thời gian giải quyết trên 05 ngày.

Công khai thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết, số điện thoại đường dây nóng, hộp thư điện tử (email) tiếp nhận kiến nghị, phản ánh của công dân, tổ chức thông qua các hình thức cụ thể như: Niêm yết tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của cơ quan và các đơn vị trực thuộc; hướng dẫn người dân, doanh nghiệp khi có yêu cầu về TTHC, phản ánh, kiến nghị,…

Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để giải quyết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan và các đơn vị trực thuộc; lựa chọn và tổ chức giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến (dịch vụ công mức độ 3 và mức độ 4).

            Đẩy mạnh cải cách chế độ công vụ, công chức, trong đó khẩn trương hoàn thành việc thẩm định, trình phê duyệt Đề án vị trí việc làm trong các cơ quan hành chính, Đề án vị trí việc làm trong các đơn vị sự nghiệp công lập.

Tập trung rà soát các văn bản quy phạm pháp luật thuộc ngành, lĩnh vực phụ trách; tham mưu UBND tỉnh triển khai kịp thời, cụ thể các chủ trương, chính sách của Chính phủ, Bộ, ngành Trung ương liên quan đến thực hiện nhiệm vụ quản lý được giao.

Rà soát, đề xuất UBND tỉnh phân cấp quản lý cho các ngành, các cấp theo quy định của pháp luật, tại các văn bản liên quan đến chức năng, phạm vi quản lý của ngành, địa phương mình (chú trọng vào lĩnh vực quản lý đất đai, môi trường; thực hiện kinh phí sự nghiệp có tính chất đầu tư).

Nâng cao chất lượng thông tin cung cấp trên Cổng thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị mình; Sở Thông tin và Truyền thông kiểm tra, hướng dẫn các sở, ban, ngành tỉnh, UBND cấp huyện nâng cao mức độ cung cấp thông tin về các lĩnh vực quản lý nhà nước, đáp ứng nhu cầu truy cập thông tin của các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp.

K.Thành