Chỉ thị của Chủ tịch UBND tỉnh: Tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước, tập trung khắc phục yếu kém, thúc đẩy phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh

Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ du lịch còn nhiều hạn chế, môi trường du lịch, vệ sinh, an toàn chậm được cải thiện, sức cạnh tranh còn thấp, du lịch phát triển chưa tương xứng với tiềm năng và thiếu bền vững. Nhằm tạo bước chuyển biến mới, góp phần nâng cao sức cạnh tranh và sự phát triển bền vững của du lịch Tây Ninh, ngày 11/8/2015, Chủ tịch UBND tỉnh ký ban hành chỉ thị số 08/CT-UBND đề nghị các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố tập trung chỉ đạo thực hiện có hiệu quả Chỉ thị 03/CT-UBND ngày 26 tháng 05 năm 2014 của Chủ tịch UBND tỉnh Tây Ninh về việc tăng cường công tác quản lý môi trường du lịch, bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch; văn bản số 2193/UBND-VX ngày 30 tháng 7 năm 2015 của UBND tỉnh về triển khai thực hiện Nghị quyết số 92/NQ-CP và Chỉ thị số 14/CT-TTg và các văn bản có liên quan; Đề cao trách nhiệm của người đứng đầu các cấp trong việc phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng, đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, phối hợp với các Sở, ban, ngành liên quan và UBND các huyện, thành phố tổ chức rà soát các khu, điểm du lịch, tăng cường trách nhiệm quản lý nhà nước trên địa bàn, thực hiện các giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, bảo đảm trật tự kỷ cương, văn minh lịch sự; tập trung thực hiện có hiệu quả một số nhiệm vụ trọng tâm về tăng cường quản lý giá cả; Bảo đảm trật tự, an ninh, an toàn, ứng xử văn minh với khách du lịch; Bảo đảm vệ sinh, môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm; Tăng cường kiểm tra đôn đốc việc thực hiện các nhiệm vụ được UBND tỉnh giao tại các nghị quyết, chỉ thị, tham mưu đề xuất các chính sách, giải pháp tháo gỡ khó khăn tăng sức cạnh tranh du lịch; Đổi mới công tác xúc tiến, quảng bá du lịch; Tăng cường quản lý di tích, gắn việc bảo tồn phát huy giá trị di sản văn hóa với phát triển du lịch; Tạo điều kiện để phát huy vai trò và trách nhiệm phối hợp hoạt động của các doanh nghiệp, bảo đảm cạnh tranh lành mạnh; Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm nhất là vào thời điểm lễ hội, ngày lễ tết, tháng cao điểm, tập trung tại các bến xe, khu, điểm du lịch tập trung đông khách du lịch.

Công an tỉnh đẩy mạnh triển khai việc đơn giản hóa các thủ tục cấp thị thực, mở rộng việc cấp thị thực tại cửa khẩu và sớm triển khai cấp thị thực điện tử; Tổ chức bồi dưỡng kiến thức giao tiếp, ứng xử với khách du lịch cho nhân viên xuất nhập cảnh, cảnh sát giao thông; Chủ trì, phối hợp Sở Giao thông vận tải tiến hành kiểm tra và xử lý triệt để tình trạng taxi, các phương tiện vận tải khách kinh doanh không phép hoặc không đúng giấy phép, không niêm yết giá và thu cước không theo giá đã niêm yết.

Sở Giao thông vận tải chỉ đạo nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ vận tải hành khách đường bộ, bảo đảm an toàn cho người và hành lý; Tăng cường công tác quản lý hoạt động kinh doanh taxi, xe bus và các phương tiện kinh doanh vận tải hành khách; Tổ chức rà soát, lắp đặt biển báo, biển chỉ dẫn giao thông rõ ràng, phù hợp bảo đảm an toàn, phòng ngừa ùn tắc, tạo điều kiện cho khách du lịch tiếp cận các khu, điểm du lịch; Phối hợp với Công an tỉnh tăng cường kiểm tra và xử lý triệt để tình trạng taxi và các phương tiện vận tải khách du lịch khác, xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân tiếp tay, bao che để chủ taxi và các phương tiện vận tải khách du lịch khác kinh doanh không phép trên địa bàn.

Sở Công Thương chủ trì, phối hợp với các đơn vị có liên quan tổ chức kiểm tra các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ, bán hàng tại các khu du lịch, điểm du lịch, điểm dừng chân trên các tuyến du lịch thực hiện niêm yết giá công khai và bán đúng giá niêm yết, hàng hóa đảm bảo chất lượng, chống gian lận thương mại, bán hàng gian, hàng giả, hàng kém chất lượng; Phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch kiểm tra, thẩm định công nhận nhà vệ sinh đạt chuẩn tại các trạm dừng chân, trạm xăng dầu trên các tuyến đường phục vụ khách du lịch.

Sở Y tế phối hợp tuyên truyền, phổ biến và hướng dẫn các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, các khu, điểm du lịch, điểm dừng chân, tổ chức thực hiện đồng bộ các biện pháp bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm; Hướng dẫn các doanh nghiệp du lịch trong việc phòng chống dịch bệnh; Phối hợp tổ chức kiểm tra thường xuyên các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, các khu, điểm du lịch thực hiện đúng quy định về vệ sinh, an toàn thực phẩm.

Sở Tài nguyên và Môi trường phối hợp tuyên truyền, phổ biến và hướng dẫn các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, các khu, điểm du lịch, các điểm dừng chân, các trạm xăng triển khai thực hiện đồng bộ các biện pháp bảo đảm vệ sinh môi trường; Phối hợp tổ chức kiểm tra thường xuyên các cơ sở kinh doanh dịch vụ, các khu, điểm du lịch thực hiện đúng quy định về vệ sinh, hệ thống xử lý nước thải, rác thải, chất thải, bảo đảm vệ sinh khu vực chế biến và phục vụ khách. Kiên quyết xử lý các tổ chức, cá nhân có hành vi làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường.

Bộ Chỉ huy Bộ đội biên phòng tiếp tục đề ra các giải pháp tạo thuận lợi về thủ tục xuất, nhập cảnh cho khách du lịch qua 02 cửa khẩu quốc tế Mộc Bài và Xa Mát.

Chủ tịch UBND các huyện, thành phố phối hợp Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tăng cường trách nhiệm quản lý nhà nước trên địa bàn quản lý, thực hiện các giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc bảo đảm trật tự kỷ cương, văn minh lịch sự; tập trung thực hiện có hiệu quả việc tăng cường quản lý giá cả; Bảo đảm trật tự, an ninh, an toàn, ứng xử văn minh với khách du lịch; Bảo đảm vệ sinh, môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm; Phối hợp các cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, thanh tra và xử lý các tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm.

Thành Đặng