Người dân đến giao dịch tại bộ phận một cửa. (Ảnh minh họa).
Trong đó, Sở thực hiện đồng bộ các nội dung: Cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính; Thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông; Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; Xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức, viên chức; Cải cách tài chính công; Hiện đại hoá nền hành chính; Nâng cao nhận thức và trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức đối với công tác CCHC, đồng thời đảm bảo xác định được các mục tiêu, nhiệm vụ cụ thể theo định hướng của UBND tỉnh, trong đó phân công rõ trách nhiệm và có sản phẩm và thời hạn hoàn thành cụ thể.
3 tháng đầu năm 2016, Sở TN&MT đã triển khai, quán triệt sâu rộng đến các phòng, các đơn vị trực thuộc Sở thực hiện Kế hoạch số: 475/KH-STNMT ngày 27/01/2016 của Sở Tài nguyên và Môi trường về CCHC năm 2016. Bên cạnh đó, Sở đã triển khai các văn bản của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ ngành Trung ương, UBND tỉnh…liên quan đến cải cách hành chính.
Sở TN&MT Tây Ninh đã hoàn thành xây dựng Bộ thủ tục hành chính lĩnh vực TN&MT tham mưu UBND tỉnh ban hành tại Quyết định số183/QĐ-UBND ngày 25/01/2016 về việc công bố, công khai bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của ngành Tài nguyên và Môi trường thực hiện trên địa bàn tỉnh Tây Ninh. Trong đó, đề nghị ban hành mới 95 thủ tục; hủy bỏ, bãi bỏ hoặc thay thế 88 thủ tục. Sở Tài nguyên và Môi trường đã niêm yết công khai Bộ TTHC nêu trên tại trụ sở và trên Cổng thông tin điện tử của Sở nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tổ chức, cá nhân có thể tra cứu, tìm hiểu thông tin.
Nhằm đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý, Sở Tài nguyên và Môi trường duy trì tỉ lệ 100% công chức, viên chức sử dụng mạng nội bộ.
Đồng thời, Sở hoàn thành việc triển khai thử nghiệm chữ ký số chuyên dùng trong hoạt động của cơ quan nhà nước; Triển khai sử dụng Phần mềm giải quyết hồ sơ một cửa; Triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3; Tăng cường ứng dụng chữ ký số chuyên dùng trong hoạt động của cơ quan nhà nước; Thường xuyên, liên tục cập nhật, cung cấp thông tin, TTHC trên trang thông tin điện tử của Sở để người dân và doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, tìm hiểu, và phản ánh những khó khăn vướng mắc trong quá trình thực hiện; Tiếp tục triển khai Quyết định số: 59/2014/QĐ-UBND ngày 22/10/2014 của UBND tỉnh ban hành Quy chế Quản lý, vận hành và sử dụng hệ thống Văn phòng điện tử (eOffice) liên thông trên địa bàn tỉnh; Tiếp tụcthực hiện các quy chế như, họp không giấy, Quy chế quản lý, sử dụng phần mềm Hệ thống thông tin quản lý khiếu nại, tố cáo; Triển khai xây dựng "Đề án xây dựng phần mềm quản lý khai thác thông tin hồ sơ lưu trữ tại Trung tâm Công nghệ Thông tin"...
Đặc biệt, Sở duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2008 cho Sở và 02 chi cục trực thuộc. Công bố lại Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008.
Bên cạnh những kết quả đã đạt được, theo Sở Tài nguyên và Môi trưởng thì công tác thực hiện một số nhiệm vụ CCHC ở các phòng, đơn vị trực thuộc Sở còn chậm, chưa đạt yêu cầu chỉ đạo. Công tác triển khai sử dụng phần mềm giải quyết hồ sơ một cửa nhìn chung có thực hiện nhưng chưa đồng nhất, trong các huyện, thành phố (gọi là huyện) có huyện nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa theo phần mềm mới tức là phần mềm ghi số ngày thụ lý hồ sơ theo ngày bình thường, nhưng hầu như đa số các huyện thực hiện nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa theo phần mềm trước đây các huyện đã làm tức là phần mềm ghi số ngày thụ lý đã trừ ngày thứ bảy và ngày chủ nhật ra; Các sổ tiếp nhận và trả hồ sơ có đơn vị thực hiện tốt, có đơn vị thực hiện chưa tốt, chưa ghi đầy đủ và chưa kịp thời; ở bộ phận một cửa có một số huyện, thành phố chưa thực hiện việc ghi đầy đủ ở trên góc phải của tờ đơn; Vẫn còn hồ sơ thiếu biên nhận nhưng không nhiều, chỉ lẻ tẻ một vài trường hợp; Việc nhận và trả kết quả cho khách hàng nhìn chung thực hiện đúng theo trình tự, chỉ trừ một số huyện việc trả hồ sơ vẫn còn chậm trễ, nguyên nhân do tác nghiệp của các đơn vị vẫn chưa nhuần nhuyễn dẫn đến chậm trễ, có huyện vẫn chưa có văn bản xin lỗi khách hàng trong việc chậm trễ này. Việc xin lỗi những hồ sơ chậm trể có huyện Bến Cầu thực hiện tốt và kịp thời; Việc phối hợp giữa ngành TN& MT và ngành thuế vẫn còn nhiều bất cập nhất là ở huyện Dương Minh Châu.
Trong thời gian tới, Sở TN&MT khắc phục những tồn tại, khuyết điểm trong kết quả cải cách hành chính; Tăng cường ứng dụng chữ ký số chuyên dùng trong hoạt động của cơ quan nhà nước tại Sở TN&MT; Tăng cường ứng dụng Một cửa điện tử tại Sở TN&MT. Triển khai dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 tại Sở; Tăng cường rà soát đơn giản hoá TTHC về lĩnh vực đất đai, khoáng sản, tài nguyên nước và môi trường, đặc biệt là TTHC về chuyển mục đích sử dụng đất và bồi thường hỗ trợ tái định cư; Tập trung rà soát các văn bản QPPL gắn với triển khai tập huấn các văn bản QPPL mới ban hành...
Minh Đài