Sở Thông tin và Truyền thông mời các đơn vị chào giá gói thầu “ Thuê dịch vụ CNTT:
Tổng đài tiếp nhận phản ánh kiến nghị của người dân qua 1022”, nội dung cụ thể như sau:
STT | Hạng mục công việc | ĐVT | Số lượng | Thời gian thuê |
1 | Hệ thống tổng đài tiếp nhận đa kênh từ người dân | Hệ thống | 1 | 36 tháng |
2 | Phần mềm hỗ trợ nhân viên tra cứu thông tin theo từng lĩnh vực | Hệ thống | 1 | 36 tháng |
3 | Nhân viên khái thác, hỗ trợ trực tổng đài | Nhân viên | 3 | 36 tháng |