Cổng thông tin điện tử tỉnh Tây Ninh

https://tayninh.gov.vn

Đề nghị cơ quan bảo hiểm xã hội tỉnh và ngành y tế phối hợp xử lý việc lỗi nhập liệu từ cơ quan Bảo hiểm xã hội để tránh gây phiền hà cho người dân

Việc khám chữa bệnh bằng thẻ bảo hiểm y tế, thực tế có nhiều trường hợp khi người dân chuẩn bị lên phòng phẫu thuật thì phát hiện sai thông tin của người tham gia bảo hiểm y tế trên phần mềm quản lý (cụ thể là sai thông tin địa chỉ nơi ở), do đó, bệnh viện không tiến hành phẫu thuật mà yêu cầu người bệnh phải đi điều chỉnh lại thông tin, điều này làm chậm quá trình điều trị bệnh, ảnh hưởng đến sức khỏe của người dân. Đề nghị cơ quan bảo hiểm xã hội tỉnh và ngành y tế phối hợp xử lý, điều chỉnh đối với trường hợp trên, không để người dân tự đi điều chỉnh (lỗi nhập liệu từ cơ quan Bảo hiểm xã hội) để tránh gây phiền hà cho người dân

Trả lời:
Để đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh BHYT cho người tham gia BHYT đến khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế, ngày 15/3/2017, BHXH tỉnh có Công văn số 295/BHXH-GĐYT gửi các cơ sở hợp đồng khám, chữa bệnh BHYT, đồng gửi Sở Y tế phối hợp chỉ đạo, trong đó đề nghị các cơ sở khám chữa bệnh BHYT trong tỉnh tiếp nhận và giải quyết quyền lợi khám chữa bệnh BHYT cho người tham gia BHYT đến khám chữa bệnh trong trường hợp địa chỉ ghi trên thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân khác nhau.

Ngày 03/3/2021, BHXH tỉnh tiếp tục có Công văn số 313/BHXH-GĐBHYT về việc tra cứu thông tin thẻ BHYT nhằm triển khai Công văn số 468/BHXH-GDĐT ngày 02/3/2021 của BHXH Việt Nam đến các cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên địa bàn tỉnh, trong đó có nội dung: “Cơ sở khám chữa bệnh sử dụng thông tin in trên thẻ BHYT của người đến khám chữa bệnh gồm: mã số in trên thẻ BHYT, họ tên, ngày sinh để tra cứu giá trị sử dụng của thẻ BHYT…”.

Như vậy, khi người tham gia BHYT đi khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế ký hợp đồng khám chữa bệnh BHYT ngoài việc xuất trình thẻ BHYT còn phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh (trường hợp thẻ BHYT không có ảnh) để đối chiếu nhân thân (họ tên, ngày tháng năm sinh) ghi trên thẻ BHYT, mà không yêu cầu đối chiếu địa chỉ của người tham gia BHYT.

Để khắc phục tình trạng này, UBND tỉnh giao Sở Y tế tiếp tục chỉ đạo các cơ sở KCB có ký hợp đồng KCB BHYT thực hiện đúng quy định hướng dẫn giảm phiền hà cho người bệnh khi đến khám chữa bệnh.
 

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây