Năm 2017, Tây Ninh đạt nhiều kết quả tích cực trong công tác cải cách TTHC trên địa bàn tỉnh

Tổ chức nhiều hoạt động tuyên truyền phổ biến sâu, rộng đến cán bộ, công chức, viên chức và người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh về nhiệm vụ cải cách hành chính, kiểm soát TTHC năm 2018, nhất là việc triển khai dịch công trực tuyến…Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện các nhiệm vụ CCHC, cải cách TTHC, trong đó cần chú trọng việc kiểm tra công vụ, công chức và kiểm soát việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân, doanh nghiệp theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông gắn với việc đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của từng cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện nhiệm vụ được giao.

Thực hiện đối thoại định kỳ với cá nhân, tổ chức về công tác CCHC, giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết và quản lý để tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực tiễn. Tổ chức thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết TTHC tại các cấp chính quyền. Nghiêm cấm cơ quan thực hiện TTHC, cán bộ, công chức, viên chức tự đặt ra thủ tục, hồ sơ, giấy tờ ngoài thành phần hồ sơ đã công bố, công khai; đảm bảo chỉ nhận đúng, nhận đủ thành phần, số lượng hồ sơ. Đối với trường hợp giải quyết TTHC trễ hẹn, cơ quan giải quyết hồ sơ trễ hẹn nghiêm túc thực hiện việc xin lỗi cá nhân, tổ chức bằng văn bản.

Tháo gỡ ngay những quy trình giải quyết TTHC trước đây đã cũ, đã hết hiệu lực thi hành hoặc được sửa đổi, bổ sung, thay thế bằng các quy trình mới niêm yết công khai tại bộ phận "tiếp nhận và trả kết quả", đảm bảo việc công khai đầy đủ, kịp thời các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết lên trang thông tin điện tử của từng cơ quan, đơn vị, địa phương (UBND cấp huyện có trách nhiệm công khai trên trang thông tin điện tử TTHC của cấp huyện và cấp xã thuộc quyền quản lý).

Rà soát TTHC thuộc phạm vi quản lý và thuộc thẩm quyền giải quyết theo kế hoạch rà soát quy định, TTHC năm 2018 đã được UBND tỉnh quyết định phê duyệt. Các TTHC đưa vào rà soát phải cắt giảm hoặc kiến nghị cắt giảm tối thiểu 10% chi phí tuân thủ TTHC đảm bảo thực hiện các mục tiêu theo Chương trình hành động của UBND tỉnh về cải cách hành chính giai đoạn 2016-2020.

Sử dụng hiệu quả phần mềm Văn phòng điện tử (eOffice) và tăng cường thực hiện ký chữ ký số các văn bản theo quy định. Bố trí, phân công nhiệm vụ hợp lý đối với công chức (hoặc viên chức) phụ trách công nghệ thông tin theo hướng làm nhiệm vụ chuyên trách trong số biến chế được giao của cơ quan, đơn vị. Công khai thường xuyên số điện thoại đường dây nóng, quy trình tiếp nhận, phản ánh kiến nghị về quy định hành chính được quy định tại Quyết định số 55/2014/QĐ-UBND của UBND tỉnh. Tiếp tục duy trì hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001: 2008. Các cơ quan, đơn vị ở cấp huyện và cấp xã chưa thực hiện xây dựng, áp dụng và công bố hệ thống quản lý chất lượng cần nhanh chóng triển khai thực hiện để thực hiện đồng bộ trong toàn tỉnh.

Giao Sở Nội vụ (cơ quan thường trực Ban chỉ đạo CCHC của tỉnh): Chủ trì phối hợp với các ngành có liên quan tham mưu UBND tỉnh từng bước nâng cao thứ hạng xếp hạng các chỉ số của tỉnh theo quy định của Trung ương công bố bao gồm: chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh; chỉ số CCHC; Chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI)...Tăng cường công tác kiểm tra công vụ, công chức tại các cơ quan, đơn vị, địa phương đảm bảm theo quy định. Tham mưu UBND tỉnh sửa đổi, bổ sung quy chế thi đua khen thưởng của tỉnh theo hướng gắn với công tác CCHC, kiểm soát TTHC... Trong đó cần xác định kết quả đánh giá công tác CCHC, kiểm soát TTHC của từng cơ quan, đơn vị, địa phương là một trong những tiêu chí để xem xét việc thi đua, khen thưởng...đối với cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức, đồng thời gắn với trách nhiệm của người đứng đầu của từng cơ quan đó.

Có giải pháp tham mưu UBND tỉnh thực hiện có hiệu quả nội dung cải cách chế độ công chức, công vụ, trong đó tập trung xây dựng đề án thi tuyển các chức danh lãnh đạo, quản lý; xây dựng và thực hiện có hiệu quả Kế hoạch công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức; thực hiện đánh giá hiệu quả công tác đào tạo, bồi dưỡng theo hướng dẫn, quy định của Bộ Nội vụ và thực hiện tinh giản biên chế đảm bảo theo quy định, kế hoạch của tỉnh đã đề ra. Tham mưu UBND tỉnh thực hiện tốt các mục tiêu sắp xếp, kiện toàn tổ chức, bộ máy của cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập theo đúng lộ trình, quy định của Trung ương và của tỉnh. Phối hợp với các đơn vị liên quan tham mưu UBND tỉnh ban hành quyết định thay thế Quyết định số 2340/QĐ-UBND ngày 9/10/2017 của UBND tỉnh quy định xác định Chỉ số cải cách hành chính đối với các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện trên địa bàn tỉnh để áp dụng trong năm 2018 theo hướng định lượng, rõ ràng, phù hợp với nhiệm vụ và cập nhật quy định hiện hành.

Giao Văn phòng UBND tỉnh: Chủ trì phối hợp với các ngành có liên quan khẩn trương tham mưu các công việc cần thiết để đưa Trung tâm hành chính công chính thức đi vào hoạt động vào cuối tháng 2 năm 2018. Thực hiện việc công khai, minh bạch mọi thông tin theo quy định của pháp luật trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh. Tập trung tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện đối với công tác cải cách và kiểm soát TTHC, tổ chức triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC gắn với mô hình hoạt động của Trung tâm hành chính công tỉnh.

Giao Sở Thông tin và Truyền thông: Tham mưu UBND tỉnh để triển khai có hiệu quả, đồng bộ cấu trúc Chính quyền điện tử đã được phê duyệt. Có giải pháp cụ thể, đồng bộ để nâng cao việc sử dụng các phần mềm trong hoạt động cơ quan hành chính; tập trung rà soát, đánh giá hiệu quả giữa đầu tư, hỗ trợ các trang thiết bị với hiệu quả sử dụng các phần mềm đã được cài đặt, cung cấp tại các cơ quan, đơn vị (từ tỉnh đến xã). Tiếp tục phối hợp với các cơ quan, đơn vị tích hợp các ứng dụng triển khai dịch vụ công trực tiếp cấp độ 3, 4 gắn với việc công khai, niêm yết TTHC trên Cổng, trang thông tin điện tử của tỉnh, của các cơ quan, đơn vị. Chủ trì phối hợp với các ngành liên quan tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo triển khai có hiệu quả trong việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3, 4 đối với các TTHC thường xuyên giao dịch với người dân, doanh nghiệp. Tăng cường tham mưu UBND tỉnh triển khai sử dụng hiệu quả phần mềm Văn phòng điện tử (eOffice) và thực hiện ký chữ ký số các văn bản theo quy định. Chủ trì phối hợp với các đơn vị có liên quan trong công tác tuyên truyền về nhiệm vụ cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh.

Giao Sở Khoa học và Công nghệ tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị thực hiện tốt việc duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam (TCVN ISO 9001:2008). Kết hợp việc công bố quy trình giải quyết TTHC vào quy trình ISO.

Giao Sở Tài chính có giải pháp, đề xuất cụ thể để tham mưu UBND tỉnh thực hiện tốt nội dung về cải cách tài chính công, trong đó tập trung tham mưu thực hiện đảm bảo đúng lộ trình thời gian, quy định của các Nghị định của Chính phủ như: Nghị định số 16/2015/NĐ-CP ngày 14/02/2015 quy định cơ chế tự chủ của đơn vị sự nghiệp công lập; Nghị định số 141/2016/NĐ-CP ngày 10/10/2016 Quy định cơ chế tự chủ của đơn vị sự nghiệp công lập trong lĩnh vực sự nghiệp kinh tế và sự nghiệp khác; Nghị định số 54/2016/NĐ-CP ngày 14/6/2016 Quy định cơ chế tự chủ của tổ chức khoa học và công nghệ công lập.

Giao Sở Tư pháp có giải pháp cụ thể tham mưu UBND tỉnh thực hiện có hiệu quả, chất lượng công tác cải cách thể chế trên địa bàn tỉnh trong năm 2018.

Báo Tây Ninh, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh và các cơ quan thông tấn, báo chí trên địa bàn tỉnh dành chuyên trang, chuyên mục và nhiều thời lượng để thông tin, tuyên truyền tới người dân, doanh nghiệp và toàn xã hội về công tác cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh theo đúng quy định. 

TC