Tập huấn phần mềm quản lý khiếu nại tố cáo

Trong 2 ngày tập huấn, các học viên đã được giảng viên của Công ty cổ phần DCI hướng dẫn sử dụng trực tiếp các thao tác, quản trị phần mềm quản lý khiếu nại tố cáo trên máy tính.

Theo UBND thành phố Tây Ninh, trong thời gian qua, việc sử dụng phần mềm khiếu nại tố cáo của UBND thành phố đã phát huy được hiệu quả. Tuy nhiên, việc cập nhật dữ liệu ở một số đơn vị, UBND xã, phường chưa được đầy đủ và thường xuyên. Vì vậy, việc tổ chức lớp tập huấn này sẽ góp phần giúp cán bộ, công chức phụ trách công tác quản lý khiếu nại của UBND thành phố Tây Ninh nắm vững kiến thức cơ bản về sử dụng và vận hành phần mềm. Là tiền đề cho việc tổ chức quản lý, khai thác các tính năng mà phần mềm đem lại, nhằm nâng cao hiểu quả công tác tiếp nhận, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo tại thành phố.