Thành phố Tây Ninh tổ chức, sắp xếp lại bộ phận một cửa phường, xã

​

Bộ phận một cửa phường Ninh Thạnh được sắp xếp gọn gàng

Theo đó, Bộ phận một cửa các phường, xã bố trí nhân sự gồm: 01 lãnh đạo UBND trực ký ngay giấy tờ thủ tục hành chính, giúp cho việc trả kết quả tại Bộ phận nhanh chóng; 02 công chức tư pháp – hộ tịch tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực tư pháp – hộ tịch; 01 công chức địa chính – xây dựng tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực tài nguyên – môi trường; 01 công chức văn phòng – thống kê tiếp nhận hồ sơ tổng hợp các lĩnh vực còn lại.

Đồng thời, về cơ sở vật chất, Bộ phận một cửa các phường, xã tổ chức lấy số thứ tự trực tuyến khi tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân; niêm yết thủ tục hành chính đúng quy định; trang bị tủ đựng hồ sơ sắp xếp ngăn nắp từng lĩnh vực; bàn tiếp công dân chia thành các quầy cụ thể theo thứ tự gồm quầy số 1, quầy số 2,… theo từng lĩnh vực; niêm yết công khai số điện thoại lãnh đạo cơ quan, lãnh đạo và công chức trực tại Bộ phận một cửa; bố trí bàn hướng dẫn, viết hồ sơ thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân; niêm yết phương châm "Sự hài lòng của nhân dân là mục tiêu phục vụ "; nâng cấp thay mới trang thiết bị, đảm bảo cơ sở vật chất cho hoạt động và phục vụ nhân dân tốt hơn.

Gặp ông Nguyễn Văn Hồng, người dân đến làm thủ tục hành chính tại Bộ phận một cửa phường Ninh Thạnh cho biết:  "Đến đây, tôi thấy sự sắp xếp rất đẹp, rất gọn gàng, còn nhân viên ở đây phục vụ niềm nở, phục vụ, thủ tục thì làm nhanh chóng, gọn gàng. Lãnh đạo ngồi kế bên nên hồ sơ ký rất nhanh, tui mới làm đây có chút xíu mà xong rồi".

Qua đó, thể hiện nỗ lực của Thành phố Tây Ninh trong việc nâng cao hiệu quả và chất lượng Bộ phận một cửa phường, xã, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tổ chức và cá nhân ./.

Quế Hương