Cải cách hành chính ở huyện Hòa Thành: "Một cửa điện tử" tăng hiệu quả công việc, giảm phiền hà cho dân

Ảnh minh họa

 Hoạt động "Một cửa điện tử" được  thực hiện với phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin KIOSK, trong đó có nhiều chức năng nhưng lại dễ sử dụng liên quan đến: thủ tục hành chính, văn bản pháp luật, chương trình dự án - trọng điểm, cải cách hành chính, thu thập ý kiến, lịch làm việc của UBND và các thông báo nhanh. Đặc biệt, qua đó người dân có thể tra cứu tình trạng thụ lý hồ sơ, tra cứu thông tin đô thị và tra cứu thông tin quy hoạch. Khi người dân đến làm thủ tục, được nhận giấy hẹn có mã vạch. Đến ngày hẹn, máy quét mã vạch đọc giấy hẹn sẽ biết được hồ sơ giải quyết đến đâu và cần phải làm gì tiếp theo. Hệ thống "Một cửa điện tử" giảm được nhân sự trong cơ quan, giảm phiền hà cho dân, hiệu quả cao.

Ông Lê Thiện Hở- Trưởng phòng Nội vụ, Phó trưởng Ban chỉ đạo cải cách thủ tục hành chính huyện Hòa Thành còn cho biết, việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông cũng được nâng lên một bước, quy trình giải quyết công việc được đổi mới, hợp lý hơn. Tổ chức, công dân chỉ phải đến một nơi thay vì phải đi nhiều nơi như trước đây. Thời gian được rút ngắn, thủ tục, hồ sơ đơn giản hơn nhiều. Đối với các loại phí, lệ phí người dân vừa thực hiện nghĩa vụ, vừa giám sát. Về thực hiện Đề án 30 của Chính phủ về đơn giản thủ tục hành chính, đến nay, UBND tỉnh công bố, đang tiếp tục rà soát quy định, thủ tục hành chính theo quy định của tỉnh.

Trưởng phòng Nội vụ huyện Hòa Thành cho biết thêm, trong thời gian tới địa phương tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành, tổ chức thực hiện đồng bộ từ huyện, thị xã, thị trấn, các cơ quan hành chánh huyện; khuyến khích việc gửi văn bản qua hộp thư điện tử, cung cấp dịch vụ công lên cổng thông tin điện tử của huyện, thuộc cổng thông tin điện tử của tỉnh; hoàn thành chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 đối với các cơ quan chuyên môn và các xã. thị trấn.

Được biết, huyện Hòa Thành là địa phương thực hiện cải cách thủ tục hành chính tốt nhất trong tỉnh, được nhận cờ thi đua của tỉnh liên tục từ năm 2008 đến nay.

Theo Báo Tây Ninh