Tuy nhiên, đến nay vẫn còn một số đơn vị chưa sử dụng hoặc sử dụng chưa hết tính năng; đặc biệt là chưa sử dụng hiệu quả tính năng liên thông văn bản trên hệ thống phần mềm. Nhằm phát huy hiệu quả các tính năng của phần mềm, góp phần cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh; Ngày 14/7/2015, UBND tỉnh ban hành văn bản 1999/UBND-TTTH yêu cầu lãnh đạo các đơn vị đã triển khai phần mềm văn phòng điện tử eOffice nghiêm túc thực hiện những nội dung sau:
Sở Thông tin và Truyền thông hối hợp với nhà cung cấp phần mềm hoàn thiện tính năng kiểm tra và thống kê văn bản liên thông; thường xuyên kiểm tra hoạt động liên thông văn bản để đảm bảo hệ thống luôn thông suốt, đặc biệt tại các đơn vị chưa sử dụng tính năng này; không để tình trạng hệ thống liên thông không hoạt động ; Đồng thời hướng dẫn cán bộ kỹ thuật các đơn vị theo dõi liên thông văn bản và sử dụng chức năng giao việc có hồi báo. Thường xuyên thống kê, báo cáo kết quả sử dụng các tính năng của phần mềm, hàng tuần gửi báo cáo UBND tỉnh về tình hình ứng dụng liên thông văn bản thông qua hệ thống; kịp thời đề xuất xử lý những vướng mắc.
Các đơn vị chưa ứng dụng phần mềm nhanh chóng triển khai đưa vào sử dụng, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, đơn vị cung cấp phần mềm tổ chức tập huấn sử dụng phần mềm tại đơn vị.
Lãnh đạo các đơn vị quan tâm chỉ đạo, thường xuyên đôn đốc, nhắc nhở cán bộ công chức tại đơn vị sử dụng phần mềm theo đúng quy trình, khai thác, ứng dụng hiệu quả các tính năng của phần mềm.
Thành Đặng