Hằng tháng, BHXH tỉnh thực hiện gửi danh sách người tham gia đến hạn phải đóng BHXH tự nguyện, BHYT cho các Tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT khai thác dữ liệu và thường xuyên đôn đốc, theo dõi các Tổ chức dịch vụ trong việc thông báo người tham gia đến hạn đóng. Bên cạnh đó, người dân có thể tự tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT qua Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam, ứng dụng BHXH số (VssID), ứng dụng định danh điện tử công dân (VNeID) trên điện thoại di động.