Sở Xây dựng sẽ tiếp nhận và trả lời trực tuyến các câu hỏi với chủ đề liên quan đến lĩnh vực cấp giấy phép xây dựng, cụ thể: Quy trình, trình tự và thủ tục cấp Giấy phép xây dựng; Các nội dung vướng mắc liên quan đến công tác cấp Giấy phép xây dựng. Thời gian tiếp nhận câu hỏi từ ngày 25/5/2020 đến 28/5/2020 qua hộp thư điện tử (soxaydung@tayninh.gov.vn) hoặc gửi trực tiếp đến Sở Xây dựng (địa chỉ: số 314, đường CMT8, khu phố 2, phường 3, thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh).
Người dân và doanh nghiệp theo dõi đối thoại trực tuyến qua Cổng Hành chính công tỉnh Tây Ninh trên mạng xã hội Zalo vào lúc 09 giờ đến 11 giờ ngày 29/5/2020; Trong đó lưu ý thiết bị sử dụng phải cài đặt phần mềm Zalo và liên kết đến Cổng Hành chính công tỉnh Tây Ninh trên Zalo.