Kiến nghị ngành chức năng có giải pháp giải quyết vấn đề Văn phòng đăng ký đất đai chỉ tiếp nhận giải quyết khoảng 60 hồ sơ

Khi người dân đến làm thủ tục đo đạc trích lục thửa đất để bán hoặc sang tên, thì được công chức địa chính thông báo, giới thiệu qua công ty dịch vụ đo đạc bên ngoài; tuy nhiên, sau khi có kết quả của công ty dịch vụ đo đạc thì người dân mang hồ sơ qua bộ phận một cửa thì được trả lời là không thực hiện tách thửa được do vướng quy định; hồ sơ thì không giải quyết được nhưng công ty dịch vụ đo đạc vẫn thu tiền của người dân với số tiền là 5-6 triệu/lần đo đạc (hồ sơ của ông Nguyễn Văn Nhớ và Nguyễn Văn Bê (ấp Bến Chò, xã Thạnh Đức, huyện Gò Dầu). 

Trả lời:
- Việc tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND huyện Gò Dầu:
Khi người dân đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để nộp và nhận kết quả thì phải bấm số thứ tự trước khi thực hiện thủ tục. Việc tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ cho người dân không giới hạn số thứ tự. Cán bộ thực hiện tiếp nhận và trả kết quả đến hết giờ hành chính. Hiện nay, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh – chi nhánh Gò Dầu tiếp tục duy trì thực hiện tiếp nhận và trả kết quả như trên.
- Nội dung phản ánh khi đến hẹn trả kết quả thì người dân lại tiếp tục được hẹn thêm 2-3 ngày nữa:
Hiện tại công tác đăng ký biến động, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất khi người dân thực hiện các quyền tại Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh – chi nhánh Gò Dầu cơ bản kịp tiến độ, khi có kết quả đơn vị chủ động gửi tin nhắn thông báo cho người dân đến thực hiện nghĩa vụ tài chính trước khi nhận kết quả. Tuy nhiên, công tác đo đạc vẫn còn hồ sơ xử lý chậm trễ. Đối với những hồ sơ xử lý chậm trễ đơn vị đều có phiếu xin lỗi khi người dân đến nhận kết quả. Nguyên nhân do một vài cán bộ đo đạc mới tiếp cận công việc, tiếp nhận địa bàn mới còn chưa quen, trong khi số lượng hồ sơ đo đạc nhiều, ngoài việc đo đạc tách thửa chuyển quyền cán bộ tổ đo đạc còn đo đạc chuyển mục đích, phối hợp đo đạc hỗ trợ Tòa án, Thi hành án, nghiệm thu sản phẩm đo đạc nên thực hiện còn chậm trễ.
- Việc công chức địa chính thông báo, giới thiệu qua công ty dịch vụ đo đạc bên ngoài; tuy nhiên, sau khi có kết quả của công ty dịch vụ đo đạc thì người dân mang hồ sơ qua bộ phận một cửa thì được trả lời là không thực hiện tách thửa được do vướng quy định.
Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh – chi nhánh Gò Dầu vẫn thực hiện tiếp nhận hồ sơ đo đạc khi người dân có nhu cầu, hồ sơ nộp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND huyện. Việc công chức địa chính giao tiếp, giới thiệu người dân qua công ty dịch vụ đo đạc bên ngoài không thuộc thẩm quyền quản lý của đơn vị. Về tách thửa đất không được do vướng quy định, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh – chi nhánh Gò Dầu tuân thủ theo Quyết định 10/2023/QĐ-UBND ngày 26/4/2023 của UBND tỉnh Tây Ninh quy định về điều kiện tách thửa đất, hợp thửa đất và diện tích tối thiểu được tách thửa đối với từng loại đất trên địa bàn tỉnh Tây Ninh. Đến thời điểm hiện tại hồ sơ đo đạc của ông Nguyễn Văn Nhớ và Nguyễn Văn Bé đã được nghiệm thu sản phẩm đo đạc theo quy định, ông Nhớ và ông Bé đã đến nhận kết quả đo đạc.