Nâng cao tinh thần phục vụ bệnh nhân của Bệnh viện đa khoa tỉnh

Thứ hai - 29/07/2019 16:00 85 0
Cử tri xã Suối Ngô, huyện Tân Châu ý kiến: Ông Nguyễn văn Bé (xã Suối Ngô, huyện Tân Châu) bị gãy chân, nhập viện vào lúc khoảng 7-8 giờ ngày 28/3/2019 tại Bệnh viện đa khoa tỉnh, sau khi nhập viện, gia đình có đóng viện phí là 4 triệu đồng, nhưng từ ngày 28/3/2019 đến sáng 29/3/2019 bệnh viện không xử lý, do bệnh nhân quá đau nên người nhà đã xin chuyển viện. Cử tri đề nghị ngành chức năng quan tâm nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ bệnh nhân của Bệnh viện đa khoa tỉnh.

Sở Y tế trả lời như sau:

Ông Nguyễn Văn Bé 42 tuổi (xã Suối Ngô, huyện Tân Châu) có nhập viện tại Bệnh viện đa khoa tỉnh vào lúc 8 giờ 15 phút ngày 28/3/2019 với chẩn đoán là gãy kín 2 xương cẳng chân phải. Người bệnh đã được tiếp nhận, khám bệnh, cố định xương gãy và thực hiện điều trị theo phác đồ điều trị. Đến 9h30 phút cùng ngày, người bệnh được chuyển lên khoa để tiếp tục điều trị, đến 17h người bệnh than đau và bác sĩ có chỉ định thêm thuốc. Trong điều trị gãy xương ưu tiên mổ cấp cứu đối với gãy xương có tổn thương mạch máu hoặc gãy xương hở (lộ xương ra ngoài). Còn những trường hợp gãy kín có chỉ định mổ phải cho kiểm tra các xét nghiệm, hội chẩn, mổ có sắp xếp. Người bệnh này có chỉ định được phẫu thuật vào ngày 29/3/2019.

Đến 07 giờ 40 ngày 29/3/2019, cha của người bệnh là Ông Nguyễn Văn Đức đã không đồng ý phẫu thuật cho con mình tại BVĐKTN và ký cam kết xin về. Bác sĩ đã giải thích nhưng người nhà vẫn không đồng ý phẫu thuật, bác sĩ đã làm thủ tục xuất viện và hoàn trả viện phí đã tạm ứng để người bệnh có thể để điều trị ở nơi khác.

Nhân viên bệnh viện cho người nhà người bệnh tạm ứng số tiền là 4 triệu đồng vì Người bệnh này không có bảo hiểm y tế và Người bệnh này có chỉ định phẫu thuật, đây là hình thức đóng tiền gọi là tạm ứng viện phí khi người bệnh được xuất viện sẽ thanh toán lại. Người bệnh này sau khi xuất viện, số tiền viện phí là 1.263.656 đồng và số tiền bệnh viện hoàn trả cho người bệnh là 2.736.344 đồng.

Trân trọng kính chào.


Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây